-
Siapa kita
Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua produk, aplikasi, dan layanan yang ditawarkan oleh Orang Tua Group, di Jl. Ring Luar Barat Kav. 35-36, Cengkareng Jakarta Barat, 11740, Indonesia, dan afiliasinya, tetapi mengecualikan aplikasi produk atau layanan yang memiliki pemberitahuan privasi terpisah yang tidak memasukkan Pemberitahuan Privasi ini.
-
Bagaimana kami mengumpulkan informasi
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami mengumpulkan informasi tentang Anda dan pihak lain yang detailnya Anda berikan kepada kami ketika Anda:
- mendaftar untuk menggunakan situs web, aplikasi atau layanan kami (termasuk uji coba gratis); ini mungkin termasuk nama Anda (termasuk nama bisnis), alamat, alamat email dan nomor telepon. Kami juga dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan tentang bisnis Anda dan preferensi Anda;
- melakukan pemesanan menggunakan situs web, aplikasi atau layanan kami; ini mungkin termasuk nama Anda (termasuk nama bisnis), alamat, kontak (termasuk nomor telepon dan alamat email) dan rincian pembayaran;
- lengkapi formulir online (termasuk permintaan panggilan balik), ambil bagian dalam survei, posting di papan pesan kami, posting blog apa saja, masukkan kompetisi atau undian hadiah, unduh informasi seperti buku putih atau publikasi lain atau berpartisipasi dalam area interaktif lain yang muncul di situs web kami atau dalam aplikasi atau layanan kami;
- berinteraksi dengan kami menggunakan media sosial; dan
- memberikan detail kontak Anda kepada kami saat mendaftar untuk menggunakan atau mengakses situs web, aplikasi atau layanan apa pun yang kami sediakan atau ketika Anda memperbarui detail itu;
- hubungi kami secara offline, misalnya melalui telepon, faks, SMS, email atau pos.
-
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menggunakan informasi Anda untuk
- memberikan informasi dan layanan apa pun yang Anda minta atau aplikasi atau layanan apa pun yang Anda pesan;
- membandingkan informasi untuk akurasi dan memverifikasinya dengan pihak ketiga;
- menyediakan, memelihara, melindungi, dan meningkatkan aplikasi, produk, layanan, dan informasi apa pun yang Anda minta dari kami;
- mengelola penggunaan aplikasi, produk, dan layanan yang Anda minta kami sediakan;
- mengelola hubungan kami dengan Anda (misalnya, layanan pelanggan dan kegiatan dukungan);
- memantau, mengukur, meningkatkan, dan melindungi konten, situs web, aplikasi, dan layanan kami dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan pribadi bagi Anda;
-
Membagikan informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Perusahaan mana pun dalam Grup Orang Tua, untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini, (mis. informasi global dan manajemen hubungan pelanggan;
- Peningkatan dan kompatibilitas perangkat lunak dan layanan; dan untuk memberi Anda informasi, aplikasi, produk atau layanan apa pun yang Anda minta);
- Penyedia layanan dan agen kami (termasuk sub-kontraktor mereka) atau pihak ketiga yang memproses informasi atas nama kami (mis. layanan internet dan penyedia platform, penyedia pemrosesan pembayaran dan organisasi yang kami libatkan untuk membantu kami mengirim komunikasi kepada Anda) sehingga mereka dapat membantu kami untuk menyediakan kepada Anda aplikasi, produk, layanan, dan informasi yang Anda minta atau yang kami yakini menarik bagi Anda;
-
Keamanan dan penyimpanan informasi
Kami akan menjaga keamanan informasi Anda dengan mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai terhadap pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum dan terhadap kehilangan, kerusakan, atau kerusakan yang tidak disengaja. Kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, tetapi kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda yang dikirimkan ke situs web kami, aplikasi atau layanan atau ke situs web, aplikasi dan layanan lain melalui internet atau koneksi serupa. Jika kami telah memberi Anda (atau Anda telah memilih) kata sandi untuk mengakses bagian-bagian tertentu dari situs web, aplikasi atau layanan kami, jaga keamanan kata sandi ini - kami tidak akan membagikan kata sandi ini dengan siapa pun.